一年一度的“315”
国际消费者权益日如期而来
每年这个时候
各个行业大大小小的
“投诉”就会走上“热搜”
随着消费者维权意识的增强
购物、旅行、餐饮等
多种消费形式中的“套路”
越来越被人们熟知
你是否经常在生活中
遇到以下“霸王条款”
商店挂着“特价商品，不退不换”
酒店餐饮标着“包间最低消费xxx元”
培训机构声称
“任何情况下，不退已收费用”
……
而当你遇到这些“套路”
需要消费维权时
只要记住一串号码
市场监督管理投诉举报热线
“12315”
登录一个平台
“***”
即可便捷维权
而同样作为消费者的广大购彩者
他们的权益
则始终被中国体育彩票守护
从完善服务优化购彩体验
到“阳光开奖”提升公信力
再到公益金使用开花有声
从发行管理机构
到基层体彩实体店
大方针，小细节
处处都在维护广大购彩者的权益
当然
除了中国体育彩票
在保护消费者权益中
持之以恒地努力
广大购彩者在购彩过程中
也需从自身做起
维护好个人权益
在此
乐小星给您几点提示
保管好彩票，以免无法兑奖
①留意自己所持彩票的开奖、兑奖截止日期，妥善保管彩票，以防彩票丢失。
②超级大乐透、7星彩、排列3、排列5是由热敏纸张印制而成的，长时间暴露在强光与高温下，字迹会变得模糊不清，导致不能识别无法兑奖，所以彩票切忌暴晒和高温位置存放。
③要注意防水、防油、防酸、防碱以及酒精等。彩票遇水后，纸张变软，容易损坏。油渍、酸、碱、酒精等则会使彩票上的字迹模糊，无法辨认。汗水会使彩票潮湿，一旦彩票受潮，千万不要暴晒或用电吹风机烘干，应自然晾干。
④切忌让彩票“洗澡”。洗衣物前一定记得把彩票取出来，如果彩票被浸泡成纸浆，票面所有信息彻底消失，即便中了大奖，也等于前功尽弃。
谨慎分享 避免损失
①请不要将购买的彩票在微信群、QQ群、朋友圈、微博晒照分享。
②如坚持晒照分享，需要给关键信息打码，例如序列号、条形码等兑奖信息。
③兑奖前不要将彩票交由他人，应亲自保管。
记住兑奖期限及通兑信息
①购彩前后一定要仔细了解购票须知，一定要在开奖之日起60个自然日之内兑奖。
②养成及时兑奖的好习惯。造成彩票弃奖的一个重要原因是购彩者没有及时兑奖，当再次想起当初购买的彩票时，已经错过了兑奖日期。
③单注奖金在1万元及以下在发行范围内实行跨省通兑，但按游戏规则包含退票款的中奖彩票、票面打印信息异常及受损、玷污的彩票除外。
中国体育彩票
秉承公开、公平、公正原则
践行社会责任，履行法定义务
坚决维护消费者的合法权益
全心全意为民服务
愿与您一起
营造和谐安全的购彩环境
支持公益，收获幸运
（山东体彩）
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